Tem alguma Dúvida?
Nós Respondemos!
Estas são algumas das questões que recebemos com mais frequência. Se não encontrar aqui a resposta à sua questão sinta-se à vontade para enviar-nos uma mensagem através do nosso formulário, por email, ou até mesmo ligando!
Como forma de tornar o serviço da Local Klean mais eficaz, solicitamos que evite a existência de roupa, objetos ou brinquedos espalhados pela casa.
Não é necessário estar presente! Essa é uma das muitas vantagens dos serviços Local Klean, assim poderá usufruir do seu tempo para coisas que realmente importam na sua vida. No entanto, caso pretenda acompanhar a limpeza de perto, não há qualquer contrariedade em que o faça junto da nossa equipa.
Caso decida ceder a chave, a Local Klean possui um sistema codificado e individualizado para cada chave, de maneira a nunca ser detetado o nome e morada. A segurança do seu espaço é uma das nossas maiores prioridades.
Não. Acreditamos que a qualidade do nosso serviço será a melhor forma para mantermos uma relação duradoura com o cliente, não necessitando assim de assinar qualquer contrato para assegurar a nossa continuidade.
Os pagamentos poderão ser feitos após a realização do serviço ou ao mês. O pagamento ao serviço deverá ser efetuado após o términus de cada limpeza, através de cheque ou numerário entregue ás nossas funcionárias ou por transferência bancária.
A Local Klean fornece todos os equipamentos e produtos de limpeza, garantido assim a maior qualidade possível em cada serviço. Contudo, caso pretenda que sejam utilizados alguns dos seus produtos não hesite em dizer-nos.
Se algum artigo danificar-se inesperadamente, as equipa da Local Klean deixarão uma nota a explicar o sucedido e entrarão em contato consigo.
Se por algum motivo, não ficar satisfeito com a nossa limpeza, contacte-nos. Nós regressaremos e limparemos a área que foi motivo da sua insatisfação.
